社交网络图

社交网络图

(英文: Social Network Webbing)

绘制非正式的关系网络图,思考决定如何加强网络中的关系联系,以达到最终目的

编号:第 23 号微结构

时长:60-60 分钟

What

什么成为可能

没有任何东西能独立发展或生存。生命通过关系和网络共同进化……按照简单的组织和沟通规则自下而上地组合起来。(凯文-凯利 Kevin Kelly)社交网络图能够迅速地为整个团队指明在他们现有的关系网络中隐藏着哪些资源,以及采取什么步骤来挖掘这些资源。它还能让你更容易地找到建立更强和新的联系机会。这种包容的方法使团队中的每个人都能同时看到和理解网络。它鼓励个人主动建立一个更强大的网络,而不是通过自上而下的任务来接受指示。非正式或松散的联系–甚至是你朋友的朋友–都可以被利用,这种方式可以对进展产生强大的影响,而不需要详细的规划和大量的投资。

其他信息

请参考LS官方网站(上面包含一些实战图片及图例)https://www.liberatingstructures.com/23-social-network-webbing/

原始作者

由Henri Lipmanowicz和Keith McCandless开发的LS共创工具。灵感来自June Holley(<www.networkweaver.com>)
由上海优普丰企业管理咨询敏捷AI培训机构的顾问、学员、志愿者团队共同翻译。

How

打造邀请

  • 请有共同目标的核心工作小组成员绘制其网络图,并决定如何扩大和加强该网络
  • 请他们说出目前与他们合作的人,以及他们希望在未来加入的人(即具有影响力的人或他们为实现其目的所需的专业知识)
  • 请他们在网络中”编织”连接,以促进他们目的的实现

所需空间和材料

  • 一面长长的开阔的墙,上面有挂毯纸或多张活页纸
  • 2×2英寸的便签纸,至少有8种颜色
  • 粗头黑笔(例如Sharpies笔)

参与方式

  • 核心工作小组或规划小组的每个参与者都被纳入其中
  • 每个人都有平等的机会作出贡献

分组方式

  • 1-2-4-All,生成所有关键组的名称
  • 大家一起生成网络中的人名,并构建地图

步骤和时间分配

  • 为实现你的目的所需的网络中的所有关键组创建一个图例,并为每个组指定一种便签颜色或符号。5分钟
  • 每个核心小组成员在一张便签上清楚地打印出自己的名字。将便签纸分组放在墙的中央。5分钟
  • 问所有核心小组成员:”你知道哪些人积极参与这项工作?”告诉他们用每个人的名字制作一张便签。请他们根据每个人与每个设计组成员的关系程度来安排贴纸。10分钟
  • 询问所有核心小组成员:”你还希望让谁参与这项工作?”请他们头脑风暴,为他们想加入的其他人制作便签。要求他们将便签贴地图构建成一个有核心和外围结构的网络(模仿实际和期望的参与分布)。这些人可能是你的朋友的朋友。随着网状结构的扩展,可能需要新的图例类别和颜色。10分钟
  • 告诉核心小组退一步问:”谁认识谁?谁有影响力?谁有什么专长?谁能阻碍进展?谁能促进进展?”请他们用连线来说明答案。15分钟
  • 请小组制定策略,以便1)邀请、吸引和”编织”新人到他们的工作中来;2)绕过障碍;3)促进进展。10分钟

小贴士和小坑

  • 要求核心小组重点发展一个能完成任务的核心团队和一个能增加新的想法和成长的多元化外围团队。外围通常是你朋友的朋友圈,他们可能会很有帮助
  • 鼓励成员在考虑未来要纳入谁时,要胸怀大志
  • 不要在图例中包含10个以上的功能或不同的组别:这会让人很困惑!
  • 尽可能写下人名,而不是职位/头衔
  • 在编织和连接人际关系时,告诉核心成员要从小处着手(如结对子、小兴趣小组)
  • 欲了解更多信息,请访问(Smart Networks联合创始人June Holley)

即兴发挥

  • 经常回顾地图:更新现在参与的人员和增长模式
  • 使用软件制作网络地图,提供更多的细节和指标
  • 通过15%解决方案设计故事板1-2-4-All,将会议与后续行动步骤串联起来

Why

目的

  • 挖掘那些对行为和结果有间接而强大影响的非正式联系
  • 在组织内和组织外跨越规模和界限传播知识和创新
  • 发展更多的一线自主权和领导权以促进变革
  • 帮助人们看到联系和”黑洞”
  • 帮助人们自我组织和发展团体,使其更有弹性,能够吸收干扰
  • 向积极的变化倾斜
  • 在没有大笔预算和广泛计划的情况下运作,利用非正式的社交网络,邀请人们做出贡献

示例

  • 对于医院核心团队来说,努力让每个人都参与到预防感染的工作中来
  • 让一群精益教练在一线员工中非正式地传播技能和方法
  • 为金融组织的中层管理人员开发原型,并在多个市场推出新产品
  • 供省级政府官员在不同环境下”转化”政策到实践的举措
  • 为了扩大一项新技术的使用,早期采用者收集并规划了他们的网络,以确定潜在的新用户