STAR罗盘
(英文: Generative Relationships STAR)

揭示能创造惊人价值或功能障碍的关系模式
编号:第 26 号微结构
时长:25-25 分钟
What
什么成为可能
可以用来帮助一群人了解他们是如何一起工作的,并确定能做出的改变以提高团体绩效。不需要中间人,所有人就可以一起诊断当前的关系模式,并决定一起采取后续的行动步骤。STAR罗盘工具可以帮助小组成员了解他们的哪些关系特征对创造性生产力产生正向或者负面的影响。初步诊断中使用的罗盘也可以在后面用来评估更优化的关系模式的发展进展。
其他信息
请参考LS官方网站(上面包含一些实战图片及图例)https://www.liberatingstructures.com/26-generative-relationships-st/
原始作者
首先由 Brenda Zimmerman教授研发(请参考 Change-Ability: http://www.change-ability.ca/), 然后由Henri Lipmanowicz 及 Keith McCandless改造而来。
由上海优普丰企业管理咨询敏捷AI培训机构的顾问、学员、志愿者团队共同翻译。
How
打造邀请
- 请参与者从四个方面评估他们的工作组或团队:
S (Separateness) 分离性:群体成员之间观点、专业知识和背景的多样性程度 T (Tuning) 调谐:深入倾听、反思、共同理解挑战的水平 A (Action) 行动:与小组成员一起针对想法采取行动或创新的机会数量 R (Reason to Work Together ) 共同工作的原因:从协同工作中获得的各种好处- 请他们共同制定行动步骤,以促进生成成果
所需空间和材料
- 4人小组的桌子,每个人都有一个STAR罗盘图形和笔
- 在白班挂纸上为每个小组准备一个STAR罗盘图形
- 在白班挂纸上为全员准备一个STAR罗盘图
参与方式
- 一个工作组或团队中的每个人都参与
- 每个人都有平等的机会作出贡献
分组方式
- 每人先独自进行初步评估
- 小组内
- 全员
步骤和时间分配
- 参与者个人评估团队在四个要素中的情况(5分钟)。
S 我们这个团队的多样化程度?我们能否在引出各自不同的观点? T 我们之间的调谐程度如何? A 我们一起行动的程度如何? R 我们一起工作有多重要?我们的目的有多明确?- 在小组中,参与者沿着每个罗盘点放置一个标示,然后与邻居(通过1-2-4方式)讨论他们的评估情况,寻找共识和分歧。5分钟 - 小组决定他们所识别的互动合作模式产生怎样的结论(如:高调谐性+无行动性=我们相处得很好,但成就不大;高行动性+低调谐性=没有创新的常规乏味的工作执行;高调谐性+高分离性+高行动性+低理由=很多错误的开始,等等)。5分钟
- 在小组中头脑风暴,集思广益,产出需要关注的方面的行动步骤。5分钟
- 全员收集行动步骤清单,并决定”我们现在下一步可以采取哪些行动?”5分钟
小贴士和小坑
- 从个人到两人一组,再到同一桌对话
- 避免对大家所评估的团队目前所处程度做出正确或错误的论断
- 鼓励团队成员自己研究、整理、行动,对症下药
- 在活动结束时,每个参与者至少要有一个具体的行动
- 确保所有人都清楚谁将在何时做什么
即兴发挥
- 与其他释放性结构-LS共创工具组合使用,可以提高评估分数比较低的方面
- 分离性(畅谈咖啡馆;轮转与分享;W³反思法)
- 调谐(智囊团;三人行咨询;共识-确定性矩阵;听到-看到-尊重(HSR))
- 行动 (25/10集体智慧;15%解决方案;开放空间技术;最小规格)
- 理由 (9 Whys;我需要你)
- 若在虚拟小组中使用,邀请参与者将他们的STAR评估结果通过在白板上的一个图表打点,然后结对及全体就产出的模式进行讨论。您也可以考虑通过制定一位”合成者”的角色来帮助保持会议的顺利推进。通过聊天式的 1-2-All 生成行动步骤
Why
目的
- 提高团队的绩效
- 帮助一个团队变得更加自我管理和自治
- 突出小组的共同目的和身份
- 帮助大家摆脱对个人的指责,转而理解他们的互动模式
- 把”诊治”结合起来,不把规划者和执行者区分开
- 减轻大家对团队动能形态和结果不满意的困惑
示例
- 用于战略务虚会上重点关注群体动能和结果
- 用于决定准备成立的新团队或特别工作小组(task force) 的成员组成和共同目的
- 用来修补两个人的关系